Was ist Managed Backup?

Zwar ist jedes Unternehmen für eine regelmäßige Anfertigung einer Datensicherung gesetzlich verpflichtet, dennoch wird das Thema oft vernachlässigt. Neben den gesetzlichen Vorschriften zur Datensicherung sollte natürlich auch ein Interesse des Unternehmens zur Sicherung von wichtigen Daten bestehen. Die Datensicherung ist eine Absicherung gegenüber Risiken und Schäden, die durch Brand, Wasser, Diebstahl, Virenbefall, unbeabsichtigte Löschung oder Softwarefehler hervorgerufen werden. Eine regelmäßige Datensicherung ist daher essenziell für jedes Unternehmen! Stellen Sie sich selber die Frage: wie lange können Sie ohne Ihre Daten arbeiten?

Mit unserem Managed Backup haben wir speziell für mittelständische Unternehmen eine Methode entwickelt mit welchem wir Ihre Datensicherung nachhaltig betreuen und Sie sich keine Sorgen bezüglich einem Datenverlust machen müssen.

Für Unternehmen im Großraum München, im Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen und Geretsried sowie in den Regionen Starnberg, Penzberg und Garmisch-Partenkirchen bieten wir von SecureHead unsere Managed Backup Pakete an. Egal welche Branche oder Unternehmensgröße. Sie profitieren von einem proaktivem IT-Service für Ihre Datensicherung über Fernunterstützung und Vor-Ort Service, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unsere Leistungen von Managed Backup

MonitoringTägliche Überprüfung

Wir überprüfen täglich den Status Ihrer Datensicherung auf Erfolg oder ob mögliche Fehler aufgetreten sind. So können wir schnell agieren und gewährleisten, dass jede Datensicherung zuverlässig und komplett ausgeführt wird.


InterventionGarantierte Reaktionszeiten

Falls ein Backup aus irgendwelchen Gründen nicht erfolgreich abgeschlossen wird erhalten wir umgehend eine Benachrichtigung in unser IT-Support-System, damit unser Team sofort mit der Fehlerbeseitigung beginnen kann. Ihre Daten haben bei uns die höchste Priorität, deshalb gewährleisten wir eine Reaktionszeit von maximal 4 Stunden während unseren Servicezeiten. Innerhalb dieser beginnen wir mit der Störungsbehebung und stellen sicher, dass Ihr Backup wieder vollständig ausgeführt wird.

FernwartungFernwartung und Vor-Ort-Service

Damit bei einer Störung Ihres Backups eine Problemlösung gewährleistet werden kann, verwenden unser Team eine Fernwartungssoftware über eine verschlüsselte Internetverbindung. So sparen Sie Zeit indem keine Anfahrt unseres Technikers nötig ist und gleichzeitig denken wir an unsere Umwelt. Sollten wir mal eine Störung per Fernwartung nicht lösen kommen wir natürlich auch zu Ihnen Vor-Ort.

BerichtMonatlicher Statusbericht

Damit wir unsere Dienstleistung so transparent wie möglich darstellen, erstellen wir Ihnen jeden Monat einen zusammenfassenden Bericht über den Erfolg Ihrer Datensicherung welchen Sie per E-Mail erhalten. Dazu gehören Speicherplatzentwicklungen und vorgenommenen Maßnahmen der SecureHead für die Sicherstellung der Datensicherung.

RücksicherungManuelle Testrücksicherungen 

Damit unser Versprechen einer sicheren und nachhaltigen Datensicherung auch eingehalten werden kann, nehmen wir stichprobenartige Rücksicherungen von Daten vor. Hierzu können Sie entscheiden welche Daten Sie gerne in die Stichprobe einbeziehen möchten. Sollte die Rücksicherung Abweichungen aufweisen werden wir Sie umgehend darüber informieren.

UpdatesDokumentation der Datensicherung

Zu einer Datensicherung gehört auch eine regelmäßige Dokumentation. Mit unserem Managed Backup erstellen wir Ihnen bei der Ersteinrichtung eine umfassende Dokumentation über die Konfiguration, Beschreibung der gesicherten IT-Systeme, Ausbewahrungszeit, Sicherungsintervalle etc. damit im Notfall auch sofort alle Informationen greifbar sind und wir ohne zeitliche Verzögerungen Ihre Daten wiederherstellen können. Nach der Ersteinrichtung übernehmen wir auch die Verantwortung für die ständige Aktualisierung Ihrer Backupdokumentation.

RücksicherungFeuerwehrübung für Notfälle

Damit bei einen Datenverlust bei zum Beispiel Brand-, Feuer-, oder Diebstahlschäden die Daten und IT-Systeme so schnell wie möglich wiederhergestellt werden können empfehlen wir Ihnen unsere Desaster-Recovery-Simulation. Hierdurch kann unser Team in einem Notfall nicht nur die Integrität Ihrer Daten gewährleisten, sondern Ihr Unternehmen weiß auch sofort mit welcher Ausfallzeit zu rechnen ist und somit wann die Mitarbeiter wieder arbeitsfähig sind.

UpdatesOnline Backup ins Rechenzentrum

Die klassischen Backuplösungen setzen Meist auf Medien wie z.B. Bänder oder externe Festplatten und erfordern Ihre Mitwirkung beim Medienwechsel und Transport der Sicherungen außer Haus. Mit unserem optionalen Online Backup in ein hochsicheres Rechenzentrum, übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb und die Auslagerung Ihrer Datensicherung. Das schafft nicht nur eine hohe Sicherheit, sondern im Notfall können wir Ihre virtuellen Server im Rechenzentrum hochfahren und weiter betreiben.

30 Tage testen – kostenlos und ohne Kündigung

Testen Sie unsere Managed IT Services für 30 Tage kostenlos. Die Mehrwerte unserer Leistungen erläutern wir Ihnen gerne in einem unverbindlichen Beratungsgespräch. Vereinbaren Sie noch heute mit uns einen Termin und wir stellen Ihnen unser Angebot vor.

Anfragen

Leistungen im Überblick

Icon_Monitoring
Tägliche Überprüfung
Icon_Reaktionszeit
Garantierte Reaktionszeiten
Icon_Fernwartung
Fernwartung und Vor-Ort-Service
Icon_Bericht
Monatlicher Statusbericht
Icon_Rücksicherung
Monatlicher Statusbericht
Icon_Updates
Dokumentation der Datensicherung

Lernen Sie uns kennen!

Kontaktformular
Stephan Krischke
Stephan KrischkeConsultant Security Services
Tel.: +49 8171 428810
E-Mail: s.krischke@securehead.de

Häufig gestellte Fragen

Im unserem Beratungsgespräch definieren wir gemeinsam die Anforderungen wie z.B. Zeitplan, Manuelle Testrücksicherung etc. für Ihre Datensicherung. Anschließend installieren wir auf Ihren Serversystemen unsere Backup-Software sowie nach Bedarf ein lokales NAS-System.
Die Kosten sind immer abhängig vom gewählten Betreuungsumfang und Ihren Anforderungen an die Datensicherung. Die Kosten für das Online Backup ist abhängig von der Datengröße die Sie sichern möchten und wie lange Sie die Datensicherung im Rechenzentrum aufbewahren möchten. Am besten vereinbaren Sie mit uns einen unverbindlichen Beratungstermin daraufhin erstellen wir Ihnen ein passendes Angebot.
Jedes Unternehmen hat für eine regelmäßige Datensicherung zu sorgen. Die Unternehmensführung ist hierfür unmittelbar verantwortlich und haftet ggf. persönlich. Mit unserem Managed Backup profitieren Sie von einem ganzheitlichen Datensicherungskonzept, bei diesen wir die Betreuung für Sie übernehmen.
Die SecureHead nutzt ausschließlich deutsche Rechenzentren, die die strengen Standards und Compliance-Anforderungen auf Basis der ISO27001 Zertifizierung erfüllen.